Balík do ruky - Česká pošta

Co je Balík Do ruky?

• Vnitrostátní přeprava balíků do hmotnosti 30 kg po celé České republice
• Garance doručení přímo do rukou adresáta již následující pracovní den od podání zásilky
• Možnost využití služby Komplexní doručení při které doručíme zásilku zákazníkovi přímo do bytu nebo třeba do kanceláře
• Podání balíku je možné na vybraných poštách

Proč je Balík Do ruky tak výhodný?

• Adresát si může upravit čas nebo způsob doručení
• Ve vybraných lokalitách nabízíme volbu odpoledního doručování
• Možnost garantovaného času dodání do 10./12./14. hodiny nebo v sobotu/neděli/státní svátek
• Adresáta informujeme o doručování balíku prostřednictvím SMS nebo e-mailem již v den podání
• S adresátem neustále komunikujeme. Pokud upřednostňuje osobní vyzvednutí balíku, na rozdíl od konkurence mu jej uložíme na poště
• Udaná cena balíku do hodnoty 50 000 Kč je zahrnuta již v základní ceně služby
• Odesílatel si na základě smlouvy může objednat svoz a nemusí na poštu.

Převzetí zásilky

Balíky Do ruky jsou doručovány v rámci běžné pochůzky v rozmezí 8 – 16 hodin. V lokalitách s rozšířenou dobou doručování do večerních hodin (Odpolední doručování) jsou zásilky doručovány v rozmezí 15 – 19 hodin, v Praze v rozmezí 15 - 20 hodin. Před doručováním balíku v lokalitách s Odpoledním doručováním je adresát telefonicky kontaktován doručovatelem, který mu upřesní čas příjezdu se zásilkou. Chcete-li, aby Vaše zásilka byla doručována opravdu v odpoledních hodinách, požádejte o Doručování balíku odpolední pochůzkou prostřednictvím internetového formuláře, nejdříve však na základě obdržení avíza o podání zásilky.
V případě, že i přes veškerou snahu o doručení balíku byl pokus o doručení neúspěšný, je zásilka uložena na nejbližší ukládací poště. O uložení zásilky je adresát informován papírovým oznámením, v případě předaných kontaktních údajů na adresáta i prostřednictvím SMS anebo e-mailu.

Parametry služby

Oficiální informace převzaté z webových stránek České pošty. www.cpost.cz 6.8.2013